Het consumentenplatform van BNNVARA.
Topmatras van een boxspringbed met pilling
3 jaar geleden een split-topmatras gekocht en nu over hte hele matras "pilling". Dit zijn grote dikke pluizen van de bovenlaag van de matras en voelbaar door de moltonbeschermhoes en het bovenste hoeslaken. Klacht gemeldt en foto opgestuurd van de matras en het enige was ze doen is je vervolgens afwimpelen met de garantievoorwaarden en de afschrijving hanteren van 40%. Betekend een nieuw matras aanschaffen met een korting van 60% zonder verder onderzoek of dit een fabricagefout kan zijn. Kan dit zo maar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.