Wij hebben door bij Kwantum twee trappen laten stofferen met tapijt.
Nu is dat niet goed gegaan, hierbij een opsomming
- Tapijtis te kort afgesneden,
-Tapijt is te lang gelaten
-Hoeken zijn niet goed/netjes afgwerkt.
- Tapijt laat los op de stootborden
- Op de zoldertrap waar rond om de trede het tapijt hoort zie het het hout er gewoon door heen.
Deze problemen zijn bij Kwantum gemeld, en zij vinden ook dat het stofferen niet goed gedaan is.
Nu komt het, wij willen niet dat dezelfde stofferder nogmaals langs komt om dit te verhelpen.
Wij hebben er simpelweg geen vertrouwen in na het leveren van deze wanprestatie.
Nu beweert Kwantum, dat zij niet iemand anders kunnen sturen omdat wij een wettelijke verplichting hebben om de stoffeerder een tweede kans te geven.
Is dat zo?
Als Kwantum werkt met een onderaannemer hebben wij die verplichting toch niet?