Vorig jaar juli hebben we via de Hypotheekshop een huis gekocht en een opstal verzekering afgesloten bij Melching. Afgelopen herfst kwamen we er achter dat de muur binnen aan de achterzijde vochtig was. Hier hebben we een lekdetectiebedrijf naar laten kijken. Deze kwam tot de conclusie dat er doorslag op de gevel was vanwege neerslag. Via de verzekering hebben we een schade gemeld om de kosten van de lekdetectie te laten vergoeden. Dus niet de kosten vanwege de schade die er is vanwege de doorslag.
We hebben hier inmiddels antwoord op gekregen, het wordt niet vergoed en wel met de volgende reden:
Uitdrukkelijk is van de dekking uitgesloten:
a. schade ten gevolge van vochtdoorlating van muren, constructiefouten of slecht onderhoud;
Het lijkt mij dat lekdetectie iets anders is dan de reden waarop de schademelding is afgekeurd.
Hoe nu verder?