Probleem met verzekering verzekeruzelf

Heb een verzekering bij de organisatie Verzekeruzelf, heb een schade opgelopen tijdens de storm van februari 2022, maar die is nog steeds niet opgelost. Ze hebben een Club ingeschakeld CED Repair in Capelle a/d IJssel die het weer uitbesteed heeft bij een lokale reparatie bedrijf Bouw Combinatie Bodegraven maar nu is er al sinds de schade is ontstaan alleen mailwisseling, heb een groot aantal foto's, dit zou een mooi onderwerp zijn voor de belbus of een ander onderwerp tijdens een uitzending. Heb heel veel info ook van het naar mekaar doorschijven van het probleem, we zijn na 2 maanden zover dat de schade ingeschat is tussen Euro 2000,- en Euro 2.500,- , maar nog geen actie, wanneer hoe enz.