OSO Tuinmeubelen biedt geen garantie

Via bol.com hebben we een zweefparasol bij OSO Tuinmeubelen in Dronten besteld. Na dertien maanden is de parasol kapot gegaan. Op de website staat dat we twee jaar garantie hebben, dus we hebben contact gezocht over de schade. Daarop zegt het bedrijf dat de schade eigen schuld is, omdat het windschade zou zijn en die niet onder de garantie valt. We laten de parasol echter nooit open staan bij veel wind. OSO Tuinmeubelen claimt dat de parasol bij windkracht 2 al ingeklapt moet worden. Dat staat niet in de verkoopinformatie. Als we dat hadden geweten, hadden we de parasol nooit gekocht. Een zuchtje wind staat er bijna altijd wel. Kan OSO Tuinmeubelen daadwerkelijk de garantie afwimpelen op basis van informatie die de koper niet heeft? En is bol.com als verkopend platform verplicht de garantie te bieden?