Nieuwe zorgverzekering heeft oude niet opgezegd.

Half december 2007 heb ik een nieuwe zorgverzekering genomen bij Menzis, en aangegeven dat ik gebruik wilde maken van hun 'gratis opzegservice' voor de oude verzekering. Eind april is gebleken dat Menzis mijn oude verzekering niet heeft opgezegd. Als gevolg hiervan zit ik tot 1 januari 2008 vast aan mijn oude zorgverzekering bij Avero/Achmea. De polisvoorwaarden en dekkingis aanmerkelijk slechter in vergelijking met Menzis en de premie is hoger. De dekking voor tandartskosten is lager, er is geen vergoeding voor bril en lenzen ect.

Ik wil Menzis voor het verschil in dekking tussen de polissen en de hieruit voortvloeiende kostenover het jaar aansprakelijk stellen. Naar mijn meningis Menzis door het niet opzeggen van de oude polisnalatig geweest en heb ik hierdoor financiele schade opgelopen. Is dit mogelijk en wat is de beste aanpak?

Daarnaast moet ik van Menzis de betaalde premie over 2007 terugontvangen, en afdragen aan Avero / Achmea. Hoe zit het met reeds bij Menzis gedeclareede kosten? Worden deze verrekend met de door mij terug te ontvangen premie?

Dit gedoe heeft voor mij teminste een leermoment opgeleverd: ZEG ALTIJD ZELF AANGETEKEND DE OUDE VERZEKERING OP!!!!!!!!!!

Alvast bedankt voor jullie tips.

Piet