Het consumentenplatform van BNNVARA.
Lak laat los. Autobedrijf van Zwienen heeft lak aan de Bovag garantie
Ik heb een 2de hands autogekocht bij Autobedrijf van Zwienen met bovag garantie.
Met de eerste bezichtigingen is mij het een en ander beloofd met stuurbediening en de radio
Tijdens het ophalen is dit niet geregeld. Ik ben ermee akkoord gegaan. Ik wou er toch een andere radio in plaatsen.
Na 3 weken de auto in bezit te hebben bladerd de lak van mijn velgen eraf.
Dus ik heb vorige week netjes gevraagd of het onder de garantie valt. Ondertussen heb ik zelf ook gekeken in de voorwaarden en van mij was het toen duidelijk de velgen vallen onder de garantie. Voor deze zaken is deze garantie. Vrijdag krijg ik een e-mail dat het niet onder de schade valt. Ik heb een e-mail terug gestuurd dat er anders over denk en heb ze een termijn gegeven om met een oplossing te komen.
Ik zag bij de koop 2 kleine bobbeltjes van 2 mm op 1 velg. Ik ben geen expert, vond het niet echt bijzonder. Het is toen niet door mij vastgesteld dat bobbeltjes corrosie waren, het kan ook door iets anders komen. Ik ben er ook niet over geiformeerd door de verkoper. Valt deze schade onder de Bovag garantie?
Met de eerste bezichtigingen is mij het een en ander beloofd met stuurbediening en de radio
Tijdens het ophalen is dit niet geregeld. Ik ben ermee akkoord gegaan. Ik wou er toch een andere radio in plaatsen.
Na 3 weken de auto in bezit te hebben bladerd de lak van mijn velgen eraf.
Dus ik heb vorige week netjes gevraagd of het onder de garantie valt. Ondertussen heb ik zelf ook gekeken in de voorwaarden en van mij was het toen duidelijk de velgen vallen onder de garantie. Voor deze zaken is deze garantie. Vrijdag krijg ik een e-mail dat het niet onder de schade valt. Ik heb een e-mail terug gestuurd dat er anders over denk en heb ze een termijn gegeven om met een oplossing te komen.
Ik zag bij de koop 2 kleine bobbeltjes van 2 mm op 1 velg. Ik ben geen expert, vond het niet echt bijzonder. Het is toen niet door mij vastgesteld dat bobbeltjes corrosie waren, het kan ook door iets anders komen. Ik ben er ook niet over geiformeerd door de verkoper. Valt deze schade onder de Bovag garantie?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.