Klacht woon square

Hoi.. ik heb dec 2019 bank geleverd gekregen, nu klacht ingediend is monteur geweest maar klacht niet verholpen..is een 2 en 3 zitter op advies verkoper soort van nepleer gekocht vanwege huisdieren.katten?? Ik wilden leer nu dus kleine beschadegingen die je niet even wegpoets daarom wilden ik dus leer, maar ook is de naad tussen de eerste zitting en midden zitting volledig open gasn staan. Monteur heeft zitting naast arm leunning opgevuld maar daar mee is de klacht verergerd. Volgdns monteur omdat ik in de bank hang/ lig en een bank is om te zitten. Bij asnschaf duidelijk aangegeven dat ik voornamelijk lig hang opde bank vanwege ziekte. Nu dus nadat monteur is geweest opnieuw klacht ingediend en word niet gehonereerd.word ook niet opgelost.. nu kost klacht indienen bij cwe iets van 130, euro.. wat is jullie advies, want heb ook rechtsbijstand verz zonder eigen bijdrage...