BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Hoort Apple mij garantie te geven op een siliconen hoesje als het hoesje binnen de garantietermijn scheurt?

Bijdrage door gebruiker
13-11-2020
445 keer bekeken
10 reacties
Afbeelding bij deze post - Hoort Apple mij garantie te geven op een siliconen hoesje als het hoesje binnen de garantietermijn scheurt?
We hebben een Apple siliconen hoesje gekocht 8 maanden geleden bij de officiële Apple store, op dit hoesje zit één jaar garantie. Het hoesje is aan de onderkant gescheurd omdat ik mijn telefoon soms uit het hoesje haal. Nu heb ik contact opgenomen met Apple en zij geven aan dat dit niet onder de garantie valt. Nu is mijn vraag aan jullie of dat Apple mij een nieuw hoesje moet vergoeden of dat Apple hier volkomen in hun recht staat door niets te doen.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.