Het Zilveren Kruis heeft zonder mij bekende vooraankondiging al het totale bedra

Ik betaal mijn verzekering bij het Zilveren Kruis per jaar. Nu ontdek ik dat ze al per 29 dec. j.l. het gehele bedrag hebben afgeschreven zonder van te voren een email of waarschuwing te sturen. Ik vind dit wel vreemd, ik had bovendien nog 2 dagen om eventueel van verzekering te wisselen. Ik schrok omdat ik nog maar een paar tientjes op mijn rekening had en niet aan de andere verplichtingen kon voldoen.Ik boek anders bijtijds het bedrag van mijn spaarrekening over. Een aankondiging is toch wel op zijn plaats volgens mij..
vriendelijke groet, Annette Buijs-Snijder