Heb ik recht op vergoeding

Na op een steentje in de huismerk muesli van de lidl te hebben gebeten, is mijn kies beschadigd, gaan ontsteken en uiteindelijk getrokken en vervangen door een implantaat met kroon.

Nu heb ik het voorval op dezelfde dag bij de lidl gemeld. Alle bewijsstukken opgestuurd, inclusief het betreffende steentje. En na de laatste behandeling een verzoek gedaan om alle kosten die niet door mijn zorgverzekeraar werden vergoed, via de Lidl terug te krijgen.

Inmiddels is dit verzoek afgewezen omdat er volgens de Lidl op de verpakking de volgende disclaimer staat: Voedingswaardes van dit product zijn onderhevig aan gebruikelijke schommelingen. Ondanks zorgvudige controle kan het niet uitgesloten worden dat er kernen, pitten en schaaldelen in het product voorkomen. Vulhoogte technisch bepaald. Kinderen kunnen zich in noten en kleine stukjes vruchten verslikken Tegen warmte en vochtigheid beschemen.

Naar mijn idee klopt deze motivatie niet en is de Lidl verantwoordelijk voor de gemaakte kosten.

Ik ben benieuwd hoe jullie hier tegenaan kijken en hoe dit precies rechtsgeldig zit.

Met vriendelijke groet,

Sander Ratelband