Het consumentenplatform van BNNVARA.
Garantie op schoen verlopen waarna schade is opgetreden
IK heb in oktober 2021 bij Manfield gevoerde heren laarzen gekocht. In maart 2022 heb ik deze een servicebeurt gegeven (zat in de prijs) Deze laarzen heb ik alleen in de winter ( vrij sporadisch) gedragen. Nu ontdek ik dat het leer bij één van de laarzen aan de binnenkant gescheurd is. Gezien de lokatie eigenlijk niet meer te repareren. Ik weet dat de garantie van 6 maanden is verlopen.
Manfield beroept zich op het feit dat de garantie is verlopen en dus niet meer kan doen.
Staan zij in hun recht of mag ik, los van de verlopen garantie ,verlangen dat het leer niet 'zomaar' scheurt ?
Met vriendelijke groet,
Fam. Clignett
Manfield beroept zich op het feit dat de garantie is verlopen en dus niet meer kan doen.
Staan zij in hun recht of mag ik, los van de verlopen garantie ,verlangen dat het leer niet 'zomaar' scheurt ?
Met vriendelijke groet,
Fam. Clignett
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.