Ditzo zorgverzekering misleidende mail

Laatst kreeg ik een mail binnen van mijn zorgverzekereaar van dit jaar, Ditzo zorgverzekering. Het onderwerp van die mail was 'Je Ditzo Zorgverzekering voor 2018'. De inhoud van de mail is als volgt: Alsjeblieft, je nieuwe premie van de Ditzo Zorgverzekering voor 2018! We vallen meteen met de deur in huis. De korting die je krijgt als je kiest voor een vrijwillig eigen risico van € 500 is € 7,50 minder dan vorig jaar. Het komt er op neer dat ik 7,50 meer moet gaan betalen het volgende jaar. Natuurlijk wel ingepakt in een mooi jasje om het zo positief mogelijk over te laten komen. Met termen zoals 'korting' en '7,50 minder dan vorig jaar', Maar dat is niet misleidend te noemen als je de tekst gewoon leest. Wat wel misleidend te noemen is, dat is het volgende: 'Wat niet verandert is onze scherpe basispremie mét vrije zorgkeuze voor alle ziekenhuizen, zoals je van ons gewend bent!' Daar vergeten ze even te melden dat de basispremie dus wel verandert, die gaat namelijk met 2 euro omhoog. Maar dat staat nergens in de mail aangegeven, alles duidt erop dat de premie 7,50 duurder gaat worden in 2018 inplaats van 9,50 per maand. Ik had om opheldering gevraagd en het kwam er op neer dat ze eigenlijk bedoelen dat ze 'nogsteeds een scherpe basispremie hebben'. Dat zou natuurlijk kunnen, (al lijkt het mij eerder een smoesje), maar dat neemt nog niet weg dat een deel van 'je ditzo zorgverzekering voor 2018' weggelaten mag worden. De mail heeft namelijk niet het onderwerp: 'lagere korting op het vrijwillig eigen risico'. De mail heeft wel het onderwerp: 'je ditzo zorgverzekering voor 2018' , en de inhoud van de mail is precies wat je zou kunnen verwachten van zo'n dergelijke mail. Namelijk dat je premie 7,50 euro duurder wordt per maand maar dat de basispremie niet verandert. Dat is dus niet het geval, mag ditzo dit zomaar doen? Cruciale informatie zonder of met opzet weglaten. bijgevoegd: De hele mail