Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betaalde servicekosten electr fietsen niet retour bij ingebreke blijven fietsenw
Heb in 2018 2 electr fietsen gekocht incl 500 euro voor servicebeurten. De fietsenmaker die ons al eerder heeft geholpen wil geen zaken meer doen met Fietsenwinkel.nl ivm te lage toegekende vergoedingen.
Niet ons probleem dus, maar nu wil Fietsenwinkel onze betaalde servicegelden niet terugstorten en ons afschuiven met 60 euro om de fietsen elders te laten nakijken.
Heb 2x een mail gestuurd en nu niets meer gehoord terwijl de fietsen wel hun beurt moeten hebben.
Het lijkt mij sterk dat na 1 servicebeurt de 500 euro al op zijn, het is een contract met Fietsenwinkel.nl en om helemaal naar Tilburg, de dichtstbijzijnde winkel, te moeten is toch nmet de bedoeling.
Niet ons probleem dus, maar nu wil Fietsenwinkel onze betaalde servicegelden niet terugstorten en ons afschuiven met 60 euro om de fietsen elders te laten nakijken.
Heb 2x een mail gestuurd en nu niets meer gehoord terwijl de fietsen wel hun beurt moeten hebben.
Het lijkt mij sterk dat na 1 servicebeurt de 500 euro al op zijn, het is een contract met Fietsenwinkel.nl en om helemaal naar Tilburg, de dichtstbijzijnde winkel, te moeten is toch nmet de bedoeling.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.