Begrafenispolis sinds 1970. Overgegaan van Victoria Vesta naar RVS en die weer naar NN (2010). Nu zegt NN de polis op omdat zij geen begrafenisverzekeringen en levensverzekeringen meer voeren. Verzekerd bedrag is te laag om de kosten te dekken dus willen we de premie blijven doorbetalen, eventueel met verhoogd bedrag. Maar NN zegt dat dit een keus van het bedrijf is en biedt geen alternatief. Vanwege de leeftijd is de verzekering niet onder te brengen bij andere maatschappijen. Dit brengt on in een discriminatoire situatie die NN ons aandoet. Kan dat zomaar? Wat zijn mogelijkheden als je zelf geen spaargeld heb?