BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

ziggo ned 1 en 2 problemen, bekabeling?

Bijdrage door gebruiker
15-04-2013
29 reacties
ik zag dat er al eerder door iemand een vraag is gesteld over de problemen met betrekking tot ziggo tv zenders die niet goed doorkomen en dan gaat het voornamelijk om ned 1 en ned 2, ook heb ik problemen met comedy central family.
alle andere zenders zijn goed en geven totaal geen problemen.
als ik naar ziggo bel, dan wordt ik afgescheept dat mijn bekabeling niet goed zou zijn.
maar de problemen ontstaan spontaan, zo heb je beeld en dan ineens doen ned 1 en ned 2 het niet meer, zonder dat je uberhaupt iets veranderd.
we hebben op aanraden van ziggo, alles gereset en alles nagekeken en zelfs alleen de 1e tv rechtstreeks op het modem aangesloten, maar het probleem blijft en veranderd niet.
op beide tv's dus geen ned 1, ned 2 en comedy central family komt op 1 tv wel (half) door en op de 2e tv niet.
op internet zie je dit probleem bij heel veel mensen gebeuren, iedereen heeft ineens storing op dezelfde kanalen en iedereen wordt door ziggo afgescheept dat hun kabels niet goed zijn.
maar niemand heeft een oplossing en ziggo geeft die ook niet, het enige wat ziggo wil doen is een monteur sturen, maar dit is dan weer op eigen kosten want "het ligt aan uw eigen bekabeling" en wordt dus niet door ziggo verzorgt zonder dat je de rekening mag betalen.
is dit een slimme truc van ziggo om lekker veel monteurskosten te innen, je zou het bijna wel gaan denken.
ik vraag me af of het niet weer eens tijd wordt om ziggo weer eens op de publieke tv te laten verschijnen over dit probleem, misschien verdwijnt het dan weer met de noorderzon....
ik ga in elk geval geen monteur laten komen voor 35 euro, ziggo kost me al genoeg, elke maand zit je toch snel aan de 70 a 80 euro voor het pakket en dan moet je niet veel bellen anders zit je al snel veel hoger.
en reken dat maar eens uit per maand keer het aantal mensen die ziggo heeft, leuk zakcentje elke maand voor iets wat zomaar ineens niet meer correct werkt.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.