Wat kan ik tegen Ziggo doen?

Mijn abonnement stopt op 20-03-2025 toch heb ik netjes de factuur betaald tot 01-04-2025 een 10 dagen te veel. Nu krijg ik vandaag een mail dat ik nog €64 moet betalen voor de periode 01-04-2025t/m 01-05-2025. Na de klantenservice gebeld te hebben kreeg ik te horen dat er iets raars in hun systeem zat en dat ik maar beter gewoon kon betalen. En als blijkt dat ik te veel heb betaald krijg ik dat waarschijnlijk echt wel een keer terug. Maar uit eerdere keren blijkt dat ik het ook niet terug heb gekregen en VERTROUW ZE VOOR GEEN METER. ZIE TRUSTPILOT. Moet ik nu betalen over een periode dat ik helemaal geen klant bent van Ziggo???