Waarom kan Ziggo de datum van een automatische incasso niet aanpassen?

Mijn automatische incassodatum van Ziggo is precies twee dagen voordat mijn salaris wordt gestort. Ik vind dit onhandig. Toen ik Ziggo vroeg dit aan te passen, kreeg ik het antwoord dat dit niet mogelik was. Ze delen de klanten in groepen en koppelen een afschrijftermijn aan een bepaalde groep. Eenmaal is zo n groep geplaatst, kan de datum niet worden aangepast. 

Waarom wil Ziggo dit niet? Waarom willen ze een klant niet tegemoet komen? Heb je hier als klant iets over te zeggen (rechten)?