Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vervelende signaalstoringmelding en Ziggo doet niets.
Diverse malen tijdens het digitaal TV kijken wordt het programma onderbroken met de melding E48-32. Ziggo gebeld en dit blijkt een bekende storingsmelding dat het signaal niet in orde is.
Het is een euvel wat te maken heeft met de digitale ontvanger Humax 5200 C.
Ziggo zegt eerst meer gegevens te willen verzamelen...(?????)......voordat er iets gedaan wordt.
Vervolgens hoor je niets meer en zit je elke keer te kijken met 3 of 4 maal per avond naar deze storingsmelding. Na enige tijd verdwijnt de melding en kun je weer verder kijken.
Hoe kan ik Ziggo onder druk zetten hier iets aan te doen?
Het is een euvel wat te maken heeft met de digitale ontvanger Humax 5200 C.
Ziggo zegt eerst meer gegevens te willen verzamelen...(?????)......voordat er iets gedaan wordt.
Vervolgens hoor je niets meer en zit je elke keer te kijken met 3 of 4 maal per avond naar deze storingsmelding. Na enige tijd verdwijnt de melding en kun je weer verder kijken.
Hoe kan ik Ziggo onder druk zetten hier iets aan te doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.