heb een pakket geleverd gekregen van UPS dat ik niet met credit of bank kaart kon betalen ik kon wel cash afrekenen maar besteller kon niet terug geven.hij zij zelfs dat als ik het via internet betaald had hij het pakket niet mocht afgeven elektronisch afgetekend dat ik pakket ontvangen heb , heb hier geen bewijs van, heb gebeld 45 minuten maar pakt niemand op.
mijn vraag is wat te doen?