storing in de senseo

Hoe is het mogelijk dat een Philips Senseo koffie apparaat binnen een jaar niet meer goed werkt ,Halve kopjes koffie of helemaal niks .Op internet nagekeken en het zij er een hele rits met bijna allemaal de zelfde storing . De winkel waar ik het app gekocht heb zij tegen me , twee per week is normaal .
Dit kan toch niet voor een goed Nederlands product .of toch juist wel.Men weet de oorzaak maar doet er niks aan ??