Het consumentenplatform van BNNVARA.
Staafmixer defect, garantie, bijbetalen?
Hallo,
Mijn ouders hebben een half jaar geleden bij de Blokker een staafmixer gekocht die in de aanbieding was.
Nu is de mixer defect gegaan en zijn ze terug gegaan naar de Blokker i.v.m. de garantie want hij deed plots niks meer.
Deze was niet meer op vooraad en moest worden besteld, maar mijn ouders moeten nu wel €5,= bijbetalen omdat deze niet meer in de aanbieding is.
Het is toch raar dat je moet bijbetalen?
Hoe zou het zijn als het was omgedraaid?
Dus je kocht hem voor de normale prijs, mixer gaat defect, vervolgens ga je terug mixer is in de aanbieding krijg je dan een nieuwe mixer + €5.= terug?
Mijn ouders hebben toch gewoon recht op een nieuwe zonder bijbetalen?
Mijn ouders hebben een half jaar geleden bij de Blokker een staafmixer gekocht die in de aanbieding was.
Nu is de mixer defect gegaan en zijn ze terug gegaan naar de Blokker i.v.m. de garantie want hij deed plots niks meer.
Deze was niet meer op vooraad en moest worden besteld, maar mijn ouders moeten nu wel €5,= bijbetalen omdat deze niet meer in de aanbieding is.
Het is toch raar dat je moet bijbetalen?
Hoe zou het zijn als het was omgedraaid?
Dus je kocht hem voor de normale prijs, mixer gaat defect, vervolgens ga je terug mixer is in de aanbieding krijg je dan een nieuwe mixer + €5.= terug?
Mijn ouders hebben toch gewoon recht op een nieuwe zonder bijbetalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.