Sharp LCD TV

Op 23 mei 2007 hebben wij een Sharp TV gekocht (type LC26SA1E). Voor de eerste maal ging deze defect in mei 2009 (gaf toen geen beeld meer), daarop is de lampvoeding gerepareerd. In maart 2010 ging hij wederom stuk, toen was het volume niet meer te regelen en waren de zenders niet meer te vinden. Nog net binnen de garantietermijn van 3 jaar is deze weer gerepareerd. Helaas doet zich nu weer hetzelfde probleem voor als in maart 2010, weer is het volume niet meer te regelen en zijn de zenders zoek. Nu is echter de garantietermijn verstreken. Aan Sharp hebben wij gevraagd aan te geven op welke wijze en onder welke voorwaarden de TV kan worden gerepareerd. Men heeft hierop aangegeven dat we een reparatiebedrijf kunnen zoeken en dan kan de TV op onze eigen kosten worden gerepareerd. Wij zijn het hier uiteraard niet mee eens, wat kunnen wij hieraan doen?