Het consumentenplatform van BNNVARA.
R4 kaartje
Hallo,
Ik heb vorige week op een online website een R4 kaartje gekocht. Dat is een kaartje waar je DS spelletjes op kunt zetten en ze dan afspelen. Nu heb ik het kaartje wel ontvangen, maar het werkt niet. Ik heb ze al ge-emailt en een reactie terug gekregen en ze zeiden dat ik het kaartje moest upgrade met de juiste software. De juiste software staat er geen eens tussen die zij zeggen, dus dat klopt niet. Nu heeft een vriend van mij die er veel van af weet naar gekeken en hij zegt dat het kaartje nep is en niet zal gaan werken. Ook heb ik alweer de site gemailt, nog geen reactie terug gekregen, maar mijn vraag is, hoe moet ik het nu verder doen?
Ik heb vorige week op een online website een R4 kaartje gekocht. Dat is een kaartje waar je DS spelletjes op kunt zetten en ze dan afspelen. Nu heb ik het kaartje wel ontvangen, maar het werkt niet. Ik heb ze al ge-emailt en een reactie terug gekregen en ze zeiden dat ik het kaartje moest upgrade met de juiste software. De juiste software staat er geen eens tussen die zij zeggen, dus dat klopt niet. Nu heeft een vriend van mij die er veel van af weet naar gekeken en hij zegt dat het kaartje nep is en niet zal gaan werken. Ook heb ik alweer de site gemailt, nog geen reactie terug gekregen, maar mijn vraag is, hoe moet ik het nu verder doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.