polaroid tablet

Op 15 juni 2012 een polaroid tablet gekocht voor €188,00 bij de Kijkshop in Emmeloord. Binnen een week laat de behuizing los, ik ga naar de Kijkshop of ze een nieuwe hebben en anders wil ik mijn geld terug. Dit is niet mogelijk en ik moet contact op nemen met Polaroid, dit heb ik gedaan en ze zouden het voor mij oplossen maar moest dan wel de tablet opsturen. Dit heb ik gedaan en heb hem gsteren, 12 juli terug gekregen maar het laatt nog steeds los en er zitten krassen op het scherm die er niet opzaten. Wat kan ik nu het beste doen, want mijn vertrouwen is niet zo groot meer dat dit op gelost word. Moet ik naar de Kijkshop terug gaan en mijn geld terug vragen of toch weer via de klantensercvice van Polaroid. Want met wie heb ik nou eigenlijk zaken gedaan met Polaroid of met de Kijkshop en wie hoort dit op te lossen?