VERVOLG:
"Al 4 maanden? Dat kan toch niet??!!
Het is ons probleem toch niet dat er een "storing" zou zij in het opzegsysteem?! Er is ook al eerder gecrediteerd?!! En al typ je zelf een bevestiging van opzegging ieder bedrijf is toch verplicht om deze te sturen?? Ik wil dat he?t nu eens opgelost wordt!"
"Nee.. ik kan niets doen voor u! Er moet maar gewoon net zo lang betaald worden totdat het probleem opgelost is en dan krijgt u u geld pas terug!! Wanneer het opgelost is? Geen idee, kan nog wel lang duren!"
Ik heb geeist om een bevestiging en gemeld dat als we eind april nog niets hebben ontvangen ik KASSA in zou schakelen.
Ondertussen is het 18 mei 2013 en hebben we nog steeds niets ontvangen! Wat kan ik doen aan dit langslepende probleem? aub..HELP!!!