Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opgelicht ifixthis Dordrecht
Hallo allemaal,
Ik heb een vraagje, Ik heb mijn telefoon naar een bedrijf in Dordrecht gebracht met de naam Ifixthis. Het ging om een gebroken beeldscherm, de eigenaar vertelde mijn dat dit 1 werdag zal duren. En dat ik hem maandag terug zou hebben voor 75 euro. Ik ging hiermee akkoord. Maandag mailde ik de man hoelaat ik hem kon komen ophalen en hij vertelde mij dat er een fout was met de levrancier. En dat ik hem Dinsdag zou kunnen halen.
Dinsdag mailde de zelfde man mij, dat er door een domme fout van het bedrijf mijn beeldscherm was gebroken en met een foto erbij. Ik kon hem zo ophalen voor 65euro. Naja je zal wel snappen dat ik niet met een gebroken beeldscherm kom halen en betallen terwijl ik hem hiervoor juist bracht!
Hij kon een nieuwe bestellen maar zal het wel twee dagen langer duren. Nu heb ik hem eindelijk maar kom ik er achter dat de achterkant van mijn telefoon helemaal gebarsten is. De rand van de telefoon helemaal beschadigd is en je precies kan zien waar het bedrijf het beeldscherm van me telefoon omhoog heeft gewipt. Ook is het geluid van mijn telefoon kapot.
Een andere bedrijf heeft mijn vandaag verteld dat dit komt doordat er te hard mijn beeldscherm van de front is gehaald. Alleen nu mail ik het bedrijf en zegt hij eigenlijk je bent met onze overeenkomst akkoord gegaan en hier staat duidelijk is :
Ifixthis is niet verantwoordelijk voor de opgelopen schade tijdens de repratie. Klopt dit wel ? en wat kan ik ?
Ik heb een vraagje, Ik heb mijn telefoon naar een bedrijf in Dordrecht gebracht met de naam Ifixthis. Het ging om een gebroken beeldscherm, de eigenaar vertelde mijn dat dit 1 werdag zal duren. En dat ik hem maandag terug zou hebben voor 75 euro. Ik ging hiermee akkoord. Maandag mailde ik de man hoelaat ik hem kon komen ophalen en hij vertelde mij dat er een fout was met de levrancier. En dat ik hem Dinsdag zou kunnen halen.
Dinsdag mailde de zelfde man mij, dat er door een domme fout van het bedrijf mijn beeldscherm was gebroken en met een foto erbij. Ik kon hem zo ophalen voor 65euro. Naja je zal wel snappen dat ik niet met een gebroken beeldscherm kom halen en betallen terwijl ik hem hiervoor juist bracht!
Hij kon een nieuwe bestellen maar zal het wel twee dagen langer duren. Nu heb ik hem eindelijk maar kom ik er achter dat de achterkant van mijn telefoon helemaal gebarsten is. De rand van de telefoon helemaal beschadigd is en je precies kan zien waar het bedrijf het beeldscherm van me telefoon omhoog heeft gewipt. Ook is het geluid van mijn telefoon kapot.
Een andere bedrijf heeft mijn vandaag verteld dat dit komt doordat er te hard mijn beeldscherm van de front is gehaald. Alleen nu mail ik het bedrijf en zegt hij eigenlijk je bent met onze overeenkomst akkoord gegaan en hier staat duidelijk is :
Ifixthis is niet verantwoordelijk voor de opgelopen schade tijdens de repratie. Klopt dit wel ? en wat kan ik ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.