Onvolledige product informatie Redcoon.nl

Onlangs heb ik bij Redcoon volgende LED TV van LG besteld: 42LG615S. Deze was op dat moment het voordeligst bij Redcoon. Toch wel e.e.a. gelezen over Europese modellen e.d. maar er was nergens in de product tekst vermeld dat dit ook bij dit model het geval zou zijn. Helaas bleek bij de installatie dat ik toch een oost Europees model had ontvangen welke niet geschikt is voor gebruik met Ziggo CI+ module. Althans niet zonder meer. Vanuit mijn achtergrond als productmanager van dergelijke producten beschik ik over meer dan gemiddelde product kennis. Daarnaast gooi ik niet gauw de handdoek in de ring. Na uren van uitproberen heb ik de juiste manier gevonden om de volledige zenderlijst van Ziggo middels de CI+ module te installeren. Menigeen was dit niet gelukt of had hier simpelweg niet de tijd voor genomen. Mijn advies aan die mensen is dan ook om liever iets meer te investeren in een NL-versie welke dus niet beschikbaar is bij Redcoon. De informatie op de website was op zijn minst onvolledig te noemen. Je zou het in zekere zin misleidend kunnen noemen omdat gesuggereerd wordt dat Europese modellen identiek zouden zijn aan NL-modellen. Voor mij persoonlijk is hiermee een grens overschreden.