niet tevreden geld terug?

Vorige maand hebben wij een flat tv gekocht voot 600 euro. Bij aankoop hebben we gevraagd of er nog bijzonderheden over deze tv te vertellen was. Nee dus. Na enkele dagen blijkt dat we het beeld niet scherp vinden en dat de achtergrond ook niet helder is.wij de zaak gebeld en we wilden langs komen. het was beter dat zij langs kwamen want elk huis is weer andersen vaak doet de tv. hetr in de zaak beter. Meneer is torn langs gekomen ,een andere kabel er even tussen gedaan om te kijken of het aan de kabel lag. Nee dus. Meneer vroeg 25 euro voot tij kosten. wij vinden dit belachelijk. Zit dat niet bij de garantie in????????

Hij vertelde dat de tv goed was en dat we ws. een dikkere kabel nodig hadden. Deze ook weer gekocht voor zo,n 30 euro. Nog steeds is het beeld niet goed. hij adviseerd digitale tv te nemen. Wij willen eerst dat de tv nagekeken wordt door de fabrikant. En dan willen we geen digitale tv. Dit kost ons dan weer zo.n 100 euro voor 1 tv en wij hebben er 2. En dan is nog maar de vraag of het dan goed is. We zijn er erg flauw van en het liefst willen we de tv intuilen en weer een gewone kopen.

Dus, mijn vraagis Mag hij voor rij kosten berekenen en kunnen wij onze tv inruilen en geld terug of een andere kopen.