Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mediamarkt online
Zondagmiddag een condensdroger besteld bij mediamarkt.nl en bij het artikel staat voor 22.00 besteld morgen binnen maar nu 2 dagen later nog niets ontvangen of gehoord dus zelf maar bellen over hoe of wat.
Krijgen we te horen dat er een storing was en dat we maar moesten afwachten.
Het kan toch niet zo zijn dat wij maar moeten afwachten wanneer het dan eindelijke wel bezorgd word.
En als we willen annuleren dan duurt het wel 5 a 7 dagen tot we ons geld terug krijgen maar dat is ook dan maar af te wachten.
Wij bestellen best veel online maar de Mediamarkt heeft wel de slechtste service en slechtste klantvriendelijkheid die ik ooit heb meegemaakt.
Ik bestel ook nooit meer bij hun online dan maar gelijk meenemen in de winkel als ik ooit nog wat koop bij hun.
Krijgen we te horen dat er een storing was en dat we maar moesten afwachten.
Het kan toch niet zo zijn dat wij maar moeten afwachten wanneer het dan eindelijke wel bezorgd word.
En als we willen annuleren dan duurt het wel 5 a 7 dagen tot we ons geld terug krijgen maar dat is ook dan maar af te wachten.
Wij bestellen best veel online maar de Mediamarkt heeft wel de slechtste service en slechtste klantvriendelijkheid die ik ooit heb meegemaakt.
Ik bestel ook nooit meer bij hun online dan maar gelijk meenemen in de winkel als ik ooit nog wat koop bij hun.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.