BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

mag dit zomaar?

Bijdrage door gebruiker
12-07-2009
23 reacties

ik heb afgelopen week een nieuwe wasmachine gekocht na aanschaf bleek deze machine 150 euro goedkoper te staan bij 3 internet aanbieders en zij hebben een laagste prijsgarantiegebeld en het antwoordt was wij concureren niet met internet ik kon 50 euro terug krijgen op de vraag of ik dan vd koop kon afzien werd mij verteld dat dat niet meer kon(ik had al betaald maar nog niet in huis)affijn de was machine wordt geleverd en gister voor het eerst wassen,de wasmachine ging tijdens het centriugeren zo te keer dat ik hem heb uitgezet! hij liep mn halve keuken doormn neef kwam om hem waterpas te zetten (want dat stond hij dus niet)maar de schroeven zitten dermate vast dat het niet luktehij zei volgens mij hoort dit bij de installatie en moet dit bedrijf dit doenik heb gebeld en tot mijn stomme verbazing zei de verkoper äls het op het oog recht is hoeven ze dit niet te doen"bel maar een bekende!!dit hoort niet bij de service!uiteindelijk hebben we wat viltjes onder de knoppen geplakt om hem recht te krijgen en hem even leeg laten draaien ,dat ging goednu ging ik vanmorgen dus weer wassen en wederom tijdens het centrifugeren loopt de machine door mijn "hele " keuken heen dus weer uitgezethet is dus nu zo dat ik een dure machine heb gekocht welke ik niet kan gebruiken! wat zijn mijn rechten in deze?hoop dat jullie antwoordt hebbengr Ankie

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.