Indesit koelkast bij Mediamarkt heerlen gekocht

Ik heb een combikoelkast van indesit bij Mediamarkt Heerlengekocht, deze werd vrijdag bij ons geleverd omdat ik geen vrij kon krijgen heeft mijn schoonvader getekend voor goed ontvangst nu blijkt dat diepvriesdeur beschadigd is(wat lijkt op vervoerbeschadiging) endatde bescherm folie mee is ingebouwdaan de binnenkant van de koelkast. Na meedere malen naar Mediamarkt te hebben gebeld hebben hun een monteur van Indesit gestuurd, zijn antwoord hierop was dat we bij mediamarkt moesten zijn. Vervolgens hebben wij weer naar mediamarkt Heerlen gebeld en hunblijvenbij dat wij getekend hebben voor goed ontvangst. Wat voor rechten heb ik als consument? En bij wie moeten wij zijn? Indesit of mediamarkt? Ik wil een nieuwe of een mijn geld terug.