hallo,
ik heb een jaar geleden een koelkast gekocht. deze is drie keer defect geweest, dit is alle keren vastgesteld door een monteur van het bedrijf zelf. tot twee keer is de koelkast gerepareerd geweest, maar de klacht is nog steeds blijven bestaan. nu heeft de fabrikant gezegd dat zij een credit of een omruiling gaan regelen. zeer waarschijnlijk een credit. credit betekent trouwens dat de winkel het geld utigekeerd krijgt van de fabrikant. ik heb aan de winkeliergevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen, en deze zei nee. maar als ik het goed heb, kan ik inderdaad mijn geld terugkrijgen. dit omdat de koop wordt ontbonden (vanwege een niet deugdelijk product),dus er is geen koopovereenkomst meer.
ik hoop dat het zo duidelijk is.
groeten