Het consumentenplatform van BNNVARA.
Garantie TV
Wij hebben een TV van Philips met 5 jaar fabrieksgarantie. Helaas stopte hij ermee na 3,5 jaar en is hij naar de reperateur van Philips gestuurd. Deze zegt dat hij niet meer te maken is omdat er geen onderdelen voor zijn. Ze willen ons nu een X (nog niet bekend, wordt waarschijnlijk een 2/6 deel van de aanschafprijs van € 1699,00)bedrag aanbieden ter compensatie. Wat heb je dan aan de 5 jaar fabrieksgarantie. Heeft iemand hier aleens mee te maken gehad en hoe is het uiteindelijk afgehandeld?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.