BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Elektrische detailhandel, verplichte training

Bijdrage door gebruiker
19-05-2017
11 reacties
Goedemiddag Allemaal,

In mijn winkelfunctie in de elektrische detailhandel verkopen we meer dan standaard artikelen maar ook diensten. Deze diensten zijn gericht als aanvulling op de verkochte artikelen en zijn zeer lucratief voor de winkel.

Nou loopt het verkoop van deze diensten niet goed in de winkel, onder werktijd hebben wij reeds eerder tussen neus en lippen door wat extra informatie over de diensten en het verkopen daarvan verkregen. Helaas heeft dit niet tot een stijgende lijn in het aantal verkochte diensten geleid. Zodoende heeft de directie van de winkel besloten: "alle medewerkers gaan een verplichte training volgen in eigen tijd." Deze berichtgeving is op 19 mei verstuurd naar het personeel, de verplichte training zal plaatsvinden op een zaterdag 27 om 8.45 in de ochtend.
Als aanvulling is de volgende tekst meegegeven: "Deze training wordt gezien als een investering in je ontwikkeling om je eigen performance te verbeteren en valt dus onder je eigen tijd."

Gezien de aard van de training is het begrijpelijk dat deze verplicht word gesteld, echter is de aanvulling met de opmerking over eigen tijd in mijn ogen niet helemaal juist.

In mijn arbeidsovereenkomst is geen artikel opgenomen over eventuele trainingen, al dan niet in eigen tijd.
In de CAO is het volgende vermeld:

8.3 Cursuskosten Een werkgever en een werknemer kunnen overeenkomen dat de werknemer van de werkgever een vergoeding ontvangt voor de kosten van het volgen van een cursus. Ook kan dan worden overeenkomen dat de werknemer de dienstbetrekking niet beëindigt in de eerste drie jaar nadat hij de cursus heeft afgerond. Doet de werknemer dit toch, dan moet hij de werkgever de kosten die deze gemaakt heeft voor bijvoorbeeld boeken en reizen, terugbetalen.

8.4 Produktavonden Indien een werknemer op voorstel van de werkgever meer dan 6 produktavonden- en of verkooptrainingen in een kalenderjaar heeft bijgewoond dan worden overige door hem bijgewoonde produktavonden- en/of verkooptrainingen gecompenseerd in vrije tijd, dan wel beschouwd als werktijd. De werknemer die op voorstel van de werkgever produktavonden en/of verkooptrainingen bijwoont ontvangt een vergoeding voor de gemaakte reiskosten (zie hiervoor artikel 8.1) De werkgever zal bij de planning van de werkzaamheden van de werknemer die een produktavonden- en of verkooptraining gaat bijwonen er rekening mee houden dat de werknemer dient te reizen van de werkplek naar de produktavonden en of verkooptraining en de werknemer een redelijke tijd ter beschikking stellen om ter plaatse een maaltijd te gebruiken.

Ook hier wordt niet aangegeven of een werknemer verplicht gesteld mag worden om in eigen tijd deze cursus(sen) te volgen. Wel wordt hier aangegeven dat een werknemer vrij staat cursus(sen) mag volgen ter verbetering van zijn eigen performance.

Mijn vraag is dan ook: Mag mijn werkgever mij verplichten om op 8.45 aanwezig te zijn om een training te volgen die volgens de werkgever onder eigen tijd valt?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.