BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

E reader scherm kapot

Bijdrage door gebruiker
09-06-2016
6 reacties
Mijn ereader de Onyx boox ging precies na 3 maanden kapot. Heb hem gekocht bij e mediaweb via bol.com.
Opgestuurd en nu zeggen zij dat het scherm kapot is doordat ik hem laten vallen of in mijn koffer heb gepropt.
Dit is niet zo ik deed hem uit en s'morgens ging hij niet meer aan..
Zij vonden dat ik hem maar aan de verzekering op moest geven. Wel boden zij een korting aan op een nieuw apparaat.
Ik vind dit te gek voor woorden Bol.com wijst mijn klacht af die zegt regel het maar met e-mediaweb en zij vinden dat ik niet moet zeuren.
Maar ik vindt het niet oke dat dit zomaar kan. Wat nu.
Wie is verantwoordelijk Bol.com daar gekocht en betaald of E-mediaweb waar hij vandaan komt en zij zijn teven de dealer.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.