Het consumentenplatform van BNNVARA.
Dode pixel in LCD
Ik heb een LCDtelevisie gekocht en na het installeren werddirect één dode pixel zichtbaar. Meteen terug gegaan naar de winkel.Pas na 6 weken kwam het antwoord van Panasonic dat dat niet vergoed zou worden.Panasonic en andere importeurs hebben een stelling (staat in de garantie, die ik niet heb) dat er een aantal percentage dode pixels mogen zijn voor zo'n LCD scherm. Ik vind deze regel nergens op slaan!Wie deelt deze mening?En heeft misschien dezelfde ervaring?
Wat kan ik nu doen?Winkelier wie geen nieuw toestel geven en geld teruggeven. Ik ben van mening dat ook al is het één dode pixel ,ze moeten dit vergoeden. Is dit zo?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.