Het consumentenplatform van BNNVARA.
Digitenne, vorm van oplichting??
Hallo,
Ben sinds een week of zes abonnee van digitenne en heb drie decoders.(1 huur en 2 koop)
Bij de verkoop van The {PhoneHouse werd mij verteld een goed ontvangst te hebben, maar dat je met een buitenantenne zeker superieure kwaliteit hebt.
Dus de eerste €100,00 voor de decoders en drie keer € 6,95 was ik al kwijt voor ik beeld had.
De eerste zes weken heb ik een gioede kwaliteit gehad op alle drie tv's.
Nu sinds twee dagen ineens bijna niets meer!!!! alles valt weg!
Nu twee keer met de betaalde KLANTENSERVICE (haha) gebeld en zeiden gewoonweg niets voor mij te kunnen doen. Ik kreeg een nummer van één of andere expert-dienst. Als die komen zijn de kosten € 60,00 per uur.
Dit is toch rond uit belachelijk!!!
Ik betaal € 100,00 voor twee decoders.
Ik betaal drie keer € 6,95 voor drie buitenantennes.
Ik betaal € 8,50 per maand voor het abonnement.
En geen beeld..........Wat kan ik doen????
Ben sinds een week of zes abonnee van digitenne en heb drie decoders.(1 huur en 2 koop)
Bij de verkoop van The {PhoneHouse werd mij verteld een goed ontvangst te hebben, maar dat je met een buitenantenne zeker superieure kwaliteit hebt.
Dus de eerste €100,00 voor de decoders en drie keer € 6,95 was ik al kwijt voor ik beeld had.
De eerste zes weken heb ik een gioede kwaliteit gehad op alle drie tv's.
Nu sinds twee dagen ineens bijna niets meer!!!! alles valt weg!
Nu twee keer met de betaalde KLANTENSERVICE (haha) gebeld en zeiden gewoonweg niets voor mij te kunnen doen. Ik kreeg een nummer van één of andere expert-dienst. Als die komen zijn de kosten € 60,00 per uur.
Dit is toch rond uit belachelijk!!!
Ik betaal € 100,00 voor twee decoders.
Ik betaal drie keer € 6,95 voor drie buitenantennes.
Ik betaal € 8,50 per maand voor het abonnement.
En geen beeld..........Wat kan ik doen????
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.