Decoder

Mijn vraag is het volgende: Met mijn tv ben ik aangesloten bij Canal Digitaal, familie van mij is aangesloten bij Ziggo. Ik heb gisteren bij mijn familie hun Samsung DCH-H380R decoder meegenomen om op mijn 2e tv aan te sluiten, want zij hebben een nieuwe tv met integreerde kaartsleuf. De decoder geeft weliswaar aan dat er geen signaal is "check de kabel", maar volgens mij ligt het niet aan de kabelaansluiting. Ik vrees dat de decoder van Ziggo beveiligd
Nu is mijn vraag, heb ik gelijk? En is deze beveiliging er af te halen door bijv. de fabrieksinstellingen terug te zetten? Of is het verstandig morgen met Samsung contact op te nemen?