Het consumentenplatform van BNNVARA.
coulance regeling
ik heb een bosch vaatwasser van net 4 jaar oud.
nu is hij stuk en heb ik de winkel gebeld met de klacht, deze adviseerden me om met bosch contact op te nemen.
hier ben ik niet mee akkoord gegaan en heb gezegd dat hun dat maar moesten doen.
nu komt aanstaande woensdag een monteur van bosch langs.
bosch heeft als coulance regeling dat ik max. 350 euro voor reparatie moet betalen.
maar ik vind eigenlijk dat een apparaat van 900 euro toch langer mee moet gaan dan 4 jaar.
nu lees ik steeds dat ik bij de verkoper moet zijn,maar zij vinden dat ik bij bosch moet zijn. wat moet ik nu doen?
nu is hij stuk en heb ik de winkel gebeld met de klacht, deze adviseerden me om met bosch contact op te nemen.
hier ben ik niet mee akkoord gegaan en heb gezegd dat hun dat maar moesten doen.
nu komt aanstaande woensdag een monteur van bosch langs.
bosch heeft als coulance regeling dat ik max. 350 euro voor reparatie moet betalen.
maar ik vind eigenlijk dat een apparaat van 900 euro toch langer mee moet gaan dan 4 jaar.
nu lees ik steeds dat ik bij de verkoper moet zijn,maar zij vinden dat ik bij bosch moet zijn. wat moet ik nu doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.