Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bestelling TV via wehkamp.nl ongevraagd verwijderd
Goedendag,
Ik heb afgelopen woensdagochtend een lcd televisie besteld via wehkamp.nl. Deze stond op de site voor ong. 80 euro. Nogal goedkoop voor een 40 inch televisie, maar ik denk daar maak ik gebruik van. Ik heb gelijk betaald via iDeal, in totaal ong. 127 euro.
Een paar uur later was de bestelling door Wehkamp zonder melding geheel verwijderd. Er was niets meer over de bestelling te vinden op Mijn Wehkamp. Alleen de betaling staat nog.
Mijn vraag is: heb ik recht op de televisie of heb ik alleen recht op het terugvorderen van het geld?
Ik heb afgelopen woensdagochtend een lcd televisie besteld via wehkamp.nl. Deze stond op de site voor ong. 80 euro. Nogal goedkoop voor een 40 inch televisie, maar ik denk daar maak ik gebruik van. Ik heb gelijk betaald via iDeal, in totaal ong. 127 euro.
Een paar uur later was de bestelling door Wehkamp zonder melding geheel verwijderd. Er was niets meer over de bestelling te vinden op Mijn Wehkamp. Alleen de betaling staat nog.
Mijn vraag is: heb ik recht op de televisie of heb ik alleen recht op het terugvorderen van het geld?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.