Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wie helpt ons??? Zitten een maand zonder internet, tv en telefoon van Tele2
Wij hebben sinds 2 februari geen verbinding, het is een heel gedoe om de storing op te lossen.
Het lijkt wel een kat en muis spel tussen KPN en Tele2. en wij zitten er tussen.
Gisteren kregen we te horen dat ze nu een onderzoek gingen starten.
Tele2 weet zelf ook niet meer hoe of wat en dit lijkt een aardig hoofdpijndossier te worden en wij zijn de dupe dat we geen TV,internet (wifi) en telefoon hebben.
We komen er niet uit. Bellen dagelijks met hoofdkantoor en de monteurs en krijgen elke dag te horen, geduld.
Zijn er meer mensen met dit probleem. En wie kan ons helpen zodat we weer verbinding hebben en een product naar behoren.
OVerstappen naar een ander vind ik nu te makkelijk omdat wij vinden dat Tele2 zich er dan te gemakklijk van af maakt.
Het lijkt wel een kat en muis spel tussen KPN en Tele2. en wij zitten er tussen.
Gisteren kregen we te horen dat ze nu een onderzoek gingen starten.
Tele2 weet zelf ook niet meer hoe of wat en dit lijkt een aardig hoofdpijndossier te worden en wij zijn de dupe dat we geen TV,internet (wifi) en telefoon hebben.
We komen er niet uit. Bellen dagelijks met hoofdkantoor en de monteurs en krijgen elke dag te horen, geduld.
Zijn er meer mensen met dit probleem. En wie kan ons helpen zodat we weer verbinding hebben en een product naar behoren.
OVerstappen naar een ander vind ik nu te makkelijk omdat wij vinden dat Tele2 zich er dan te gemakklijk van af maakt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.