Bekijk de uitslag + en een recept voor American pancakes

Kassa Test: Welke kant-en-klare American pancake uit de supermarkt is het lekkerst?

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

<p style="box-sizing: border-box; color: #373113; font-family: inherit; font-size: 1rem; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; line-height: 1.6; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; padding: 0px; margin: 0px 0px 1.25rem 0px;">Heb afgelopen vrijdag via de T-Mobile website mijn abonnement verlengt.
<p style="box-sizing: border-box; color: #373113; font-family: inherit; font-size: 1rem; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; line-height: 1.6; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; padding: 0px; margin: 0px 0px 1.25rem 0px;">Hierbij heb ik een telefoon besteld en heb aangegeven deze te willen op te halen in de winkel en deze hier dan ook betaald. Nu staat er tijdens het betalingproces overal dat je 15 dagen bedenktijd hebt en kwam ik er achteraf pas achter dat dit ineens zou komen te vervallen. Gevalletje informatie verschuilen achter linkjes en niet op de orginele bestelpagina aangeven dat ik geen rechten volgens T-Mobile zou hebben. Nu wil ik graag de telefoon teruggeven omdat hij veel groter is dan ik dacht, dit kwam echt naar voren nadat ik de telefoon in gebruik had. Mijn vraag is dus, wat zijn mijn rechten nu dan? want lees overal tegenstrijdige berichten en zou graag willen weten of ze me nou misleid hebben.

Vragen over T-Mobile verlengen