BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Vodafone levert niet mijn gewenste mobiel internet .

Bijdrage door gebruiker
17-07-2023
5 reacties

hallo


Ik heb sinds 15 Jan. Mobiel internet voor mijn telefoon ik ondervind steeds problemen dat ik geen 4 G hebt op veel plaatsen.
er is een case aan gemaakt en dan zeggen ze niets aan de had. Weer allemaal testen gedaan het wordt niet beter.
1 juni nieuwe case en iedere keer we zullen het doorgeven aan de juiste afdeling.
4 juli weer een nieuwe case gemaakt door gezet en 14 juli wordt de case van 1 juni geslotenmaar geen reden.
Antwoodt nu weer een nieuwe en dat kan weer 6 weken duren en ik wil van mijn abonnement af gratis ik ben niet van plan om nog 15 maanden te betalen wat niet werkt .
wat kan ik nog doen ik heb inmiddels een brief voor ontbinding van mijn abonnement gestuurd.
ik baal hier echt van Joke.
help

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.