Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verzendkosten
Wat kan ik doen als Groupon mij forceert om de verzendkosten te laten betalen? Want volgens burgerlijk wetboek 7 artikel 46, moeten zij dat betalen toch?
Groetjes Tsunkiet
Je hebt via onze klantenservice aangegeven dat je een product (Swarovski pen) wil retourneren binnen de zichttermijn. Dit kan je doen door het product op te sturen naar
IGO post - clipper
Prins Bernhardplein 200
1097 JB Amsterdam
Onder vermelding van je retournummer XXXXXXXXXXX.
Vermeld dit retournummer elke keer als je contact hebt met IGO post - clipper en Groupon.
Onthoud dat jij verantwoordelijk bent voor het veilig retourneren van het product; zorg dus dat je het product goed inpakt. Daarnaast zijn de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening.
Groetjes Tsunkiet
Je hebt via onze klantenservice aangegeven dat je een product (Swarovski pen) wil retourneren binnen de zichttermijn. Dit kan je doen door het product op te sturen naar
IGO post - clipper
Prins Bernhardplein 200
1097 JB Amsterdam
Onder vermelding van je retournummer XXXXXXXXXXX.
Vermeld dit retournummer elke keer als je contact hebt met IGO post - clipper en Groupon.
Onthoud dat jij verantwoordelijk bent voor het veilig retourneren van het product; zorg dus dat je het product goed inpakt. Daarnaast zijn de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.