Verwijderen ongewenste 'software'

Ik internet middels de kabel. Er heeft zich sinds kort een 'ongewenste' site geinstalleerd op mijn computer, t.w. portal.html. Als ik mijn normale startpagina van chello wil instellen wordt deze er steeds naar een aantal momenten weer uitgegooid en komt Portal als startpagina. Pogingen om de map Portal te verwijderen mislukken. Iedere keer installeert deze zichzelf weer. Daarnaast staan in de content.cab 2 afbeeldingen icon.portal.gif die je niet kunt verwijderen. Je hebt alleen maar de opties: bijbehorende map openen, kopieren en uitpakken. Is er iemand die mij op de goede weg kan zetten zodat ik definitief van deze 'ongenode' gast af ben. Alvast hartelijke dank.