M'n kastje stond boven(bovenwoning)na verplichte overstap van UPC naar ziggo. Heeft ziggo m'n kastje beneden in m'n meterkast gemaakt ..terwijl het boven stond. (Al 15 jaar)Maar het moest naar de meterkast. maar nu ontzettende slechte WiFi verbinding. Na meerdere keren gebeld te hebben. Word ik zo goed als verplicht een soort versterker te kopen van 60,00€. Ben ik het niet mee eens. Toen het nog boven stond had ik beter internet. Vind dus eigenlijk dat ziggo het moet betalen..
wat is mij recht als klant. Om beter internet te hebben .zei zeggen dat het dan beter word. Mag het 1 maand op proef hebben. En daarna kost het 60€
Heeft iemand dat ook en er ervaring mee. Mvg Colinda