BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Verplicht een WiFi versterker te kopen

Bijdrage door gebruiker
08-03-2016
8 reacties
M'n kastje stond boven(bovenwoning)na verplichte overstap van UPC naar ziggo. Heeft ziggo m'n kastje beneden in m'n meterkast gemaakt ..terwijl het boven stond. (Al 15 jaar)Maar het moest naar de meterkast. maar nu ontzettende slechte WiFi verbinding. Na meerdere keren gebeld te hebben. Word ik zo goed als verplicht een soort versterker te kopen van 60,00€. Ben ik het niet mee eens. Toen het nog boven stond had ik beter internet. Vind dus eigenlijk dat ziggo het moet betalen..
wat is mij recht als klant. Om beter internet te hebben .zei zeggen dat het dan beter word. Mag het 1 maand op proef hebben. En daarna kost het 60€
Heeft iemand dat ook en er ervaring mee. Mvg Colinda
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.