Vergoeding verzendkosten bij Garantie

Begin dit jaar het ik een LCD monitor gekocht. Bij de aanschaf is een dode pixel garantei afgesloten. Bij levering bleek een defecte pixel aanwezig en heb ik het geheel geretourneerd. Volgens de algemene voorwaarden ben ik van mening dat de kosten van het verzenden voor rekening van de leverancier zijn. Toen ik hun hierop aansprak hebben zij direct de voorwaarden veranderd en mij afgescheept. De belangrijkste voorwaarden heb ik hieronder toegevoegd:

8.1 De koper dient voor de vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen risico af te leveren op het doorBEDRIJFSNAAM op te geven adres, op rekening van BEDRIJFSNAAM, onder vermelding van een bij BEDRIJFSNAAM op te vragen RMA-nummer.

8.2BEDDRIJFSNAAM verleent ten aanzien van het geleverde een zogenaamde 'carry-in'- garantie op fabricage- en materiaalfouten, wat inhoudt dat de kosten voor het retourneren na 8 dagen van aanschaf van en naar de koper voor rekening van de koper zijn.

8.7 Een uitzondering op 8.1 vormen TFT monitoren met 1 of 2 defecte pixels. Deze komen niet in aanmerking voor garantie, tenzij bij de bestelling de zogenaamde "Nul dode pixels garantie" is afgenomen.

Het scherm is binnen 8 dagen geretourneerd dus 8.2 is niet van toepassing. 8.7 was van toepassing (pixel garantie afgesloten) dus 8.1 was van toepassing. Volgens 8.1 en de afgesloten pixelgarantie kwam het scherm in aanmerking voor vervanging op kosten van BEDRIJFSNAAM!

Enige advies........