Veilingsite

Hai, op de veilingsite bidyes.com heb ik een lacie harde schijf met koop nu gekocht. Nu heeft ie het nog nooit goed gedaan en geeft de veilingsite aan dat de leverancier ook aangeeft dat deze problemen zich vaak voordoen. Nu heb ik gezegd, geef me mijn geld wat ik betaald heb maar terug, en natuurlijk die biedingen.die ik gedaan heb.
Geven zij aan daT Ik in ieder geval geen geld terugkrijg.
Kan dit? Deze site heeft mijn zus al eerder meer dan 2 maanden op een product laten wachten, en als we er niet zelf achteraan waren gegaan, hadden we helemaal niets gehad.
Ben benieuwd op de reacties.