Veiligheid wehkamp.nl, phissing met verwijzing naar factuur

Beste,

Naar aanleiding van een phissing mail bij wehkamp.nl vraag ik mij af wie toeziet op de veiligheid bij online warenhuizen en hoe ik dit als klant kan checken.

Ik heb een phising-mail ontvangen van iDeal/wehkamp, natuurlijk ontvang ik vaker phising mails, het verontrustende vind ik dat deze echter op dezelfde dag komt als dat er ook namens wehkamp gecommuniceerd wordt.

Het volgende heeft zich voorgedaan:

Enige tijd geleden heb ik een bestelling gedaan bij wehkamp, daarna heb ik een retourzending gedaan welke verwerkt is op mijn rekening.

Deze rekening stond al een tijdje open waarna door wehkamp automatisch een betalingsherinnering gestuurd wordt. In deze mail wordt aangegeven dat de rekening klaar staat en direct betaald kan worden met iDeal. Het bedrag moet binnen een week betaald worden.

Op precies dezelfde dag ontvang ik een e-mail van een vaag emailadres waarin ideal en wehkamp samen genoemd worden. de volgende tekst stond in deze mail.

Geachte heer/mevrouw,

Uw factuur bij Wehkamp.nl (met factuurnummer 32999224) staat klaar in Mijn Account.
Wij incasseren het bedrag op 30-04 van uw rekening met door uw gekozen betaalmethode automatisch incasso.

Heeft uw bezwaar tegen dezen factuur?

Dan dient u contact met ons op te nemen of de bestelling tijdelijk te annuleren op:

(dan staat er een link)

Hoogachtend,

iDeal Nederland.


uiteraard heb ik dit voorval bij wehkamp gemeld maar ik krijg alleen een standaard mail terug dat je phising mails niet moet openen etc.

Normaal gezien negeer ik dergelijke mails, deze echter is volgens mij toch serieus genoeg om nader te onderzoeken of de veiligheid wel voldoende is.

Graag hoor ik bij welke onafhankelijke partij dergelijke meldingen gedaan kunnen worden.

Vriendelijke groet,